Su privacidad está en el centro de nuestro trabajo. Respetamos sus datos y garantizamos total transparencia sobre cómo los gestionamos, en cumplimiento de las leyes aplicables en España y la UE.

Datos recogidos y tratados

Reunimos información para personalizar su experiencia y prestar nuestros servicios con calidad y seguridad.

• Datos de contacto proporcionados al rellenar formularios de consulta, incluidas direcciones electrónicas y teléfonos de empresa.
• Información técnica generada durante el uso de la plataforma, como registros de acceso, dirección IP y preferencias de usuario.
• Detalles sobre las solicitudes, comentarios e interacciones, utilizados para mejorar la usabilidad y la personalización.
• Datos facilitados en acuerdos de colaboración u operaciones contractuales documentados bajo consentimiento expreso.

Finalidad y uso del dato

Aplicamos su información para facilitar la operación segura y eficiente de la plataforma y comunicaciones asociadas.

• Ofrecer soporte y seguimiento personalizado en función de sus necesidades empresariales.
• Optimizar la seguridad, detectar fraudes y asegurar el cumplimiento de normativas aplicables.
• Adaptar servicios y propuestas tras analizar la recurrencia y el contexto de su interacción.
• Comunicar actualizaciones y novedades relevantes si ha otorgado consentimiento expreso.

Base jurídica del tratamiento

Procesamos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), siempre bajo criterios legales.

El tratamiento responde a la ejecución de servicios solicitados, interés legítimo, obligaciones legales o consentimiento explícito, salvaguardando siempre sus derechos.

Comunicación de datos

No compartimos información personal salvo en contextos estrictamente necesarios o bajo su autorización.

• Transferimos datos a terceros proveedores solo para fines de soporte técnico, seguridad o cumplimiento, siguiendo acuerdos de confidencialidad específicos.
• Podemos proporcionar información a autoridades en caso de exigencia legal o procesos regulatorios.
• No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios o mercantiles externos, garantizando máxima confidencialidad.

Seguridad en el tratamiento

Implementamos medidas de protección técnicas y organizativas ajustadas al nivel de riesgo, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías continuas. Revisamos periódicamente nuestros protocolos para prevenir accesos no autorizados y responder ante incidentes.

Sus derechos

Usted puede ejercer acceso, rectificación, supresión y otras acciones previstas en el RGPD.

• Solicitar información sobre los datos personales que gestionamos en cualquier momento.
• Solicitar la rectificación o eliminación de su información bajo los supuestos legalmente previstos.
• Limitar el tratamiento de sus datos cuando proceda según la normativa europea.
• Oponerse a ciertos usos, revocar consentimiento específico o reclamar ante la autoridad de control.

Cookies y seguimiento digital

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Contacto

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Cambios en la política

Cualquier actualización será comunicada en la web y tendrá vigencia desde la fecha de publicación.